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Supporto Remoto e In Sede

Assistenza Informatica e Tecnologica

Interventi tempestivi per ridurre i fermi lavoro, proteggere i dati e mantenere le postazioni di lavoro sempre veloci ed efficienti.

FULLPOS Assistenza Remota AGLS Office
Collegamento tecnico

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Scarica il programma FULLPOS Assistenza Remota sul PC da assistere. Dopo l'avvio inserisci il codice assistenza comunicato dal tecnico.

  1. 1 Scarica il programma
  2. 2 Avvia FULLPOS Assistenza Remota
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Un unico referente per la continuità del tuo lavoro

Garantiamo supporto completo su hardware, software, sistemi operativi e infrastrutture di rete.

Che si tratti di un computer bloccato, una rete aziendale che rallenta o un server da riconfigurare, AGLS-OFFICE offre interventi rapidi da remoto per risolvere le problematiche quotidiane o direttamente presso la sede del cliente per guasti complessi.

Scegliere la nostra assistenza significa poter contare su tecnici qualificati senza dover gestire interlocutori diversi.

Tecnico Assistenza AGLS-OFFICE al lavoro

Aree di intervento

Servizi specifici e calibrati sulle reali esigenze di aziende, uffici e professionisti.

💻

PC & Notebook

Riparazioni hardware, ottimizzazione sistemi, rimozione virus e malware, sostituzione SSD, migrazione dati e configurazione iniziale di nuove postazioni.

🖥️

Server Windows

Installazione e gestione Active Directory, configurazione Remote Desktop (RDP), gestione utenti e permessi di accesso, manutenzione periodica del sistema.

🛡️

Sicurezza & Antivirus

Implementazione di soluzioni antivirus centralizzate, firewall aziendali, analisi delle vulnerabilità e protezione attiva da attacchi ransomware.

☁️

Microsoft 365 & Posta

Configurazione e migrazione caselle di posta aziendali, gestione licenze Microsoft 365, configurazione Outlook e condivisione file sicura su OneDrive/Teams.

🌐

Reti & Wi-Fi Aziendali

Progettazione e cablaggio reti LAN, installazione access point Wi-Fi ad alta copertura, configurazione router, switch e reti VPN per lo smart working.

📜

Contratti di Assistenza

Pacchetti ore o contratti con canone personalizzato con tempi di risposta garantiti, manutenzione programmata e assistenza prioritaria.

Come eroghiamo l'assistenza

Metodi di intervento flessibili per risolvere rapidamente ogni problematica.

🖥️ Teleassistenza Remota

Tramite software sicuri di telecontrollo, un nostro tecnico si collega al tuo schermo in tempo reale per risolvere anomalie software, problemi di posta o configurazioni ed eliminare i tempi d'attesa.

🚗 Intervento On-Site

Qualora il guasto coinvolga l'hardware o la rete fisica (router, cablaggio, server non raggiungibili), un nostro tecnico specializzato interviene direttamente presso la tua azienda o ufficio a Mantova e provincia.

🔧 Riparazione in Laboratorio

Per interventi complessi di sostituzione componenti, formattazione, recupero dati da dischi danneggiati o assemblaggio hardware, ritiriamo e lavoriamo la macchina nei nostri laboratori.

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